以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),人類社會正在經(jīng)歷著向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全面轉(zhuǎn)變,這是人類社會自工業(yè)革命以來最深刻的經(jīng)濟(jì)變革和社會變革。在這一過程中,新就業(yè)形態(tài)和新的工作內(nèi)容不斷涌現(xiàn),成為勞動力市場最前沿的話題。
新職業(yè)的不斷涌現(xiàn),為勞動者提供了更多就業(yè)機(jī)會和職業(yè)發(fā)展機(jī)會。但是,由于新職業(yè)發(fā)展時間普遍較短,人才培訓(xùn)體系不完善,導(dǎo)致人才供給速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上新職業(yè)人才需求增幅。如何為勞動者提供高質(zhì)量的新職業(yè)技能培訓(xùn),推動更多勞動者進(jìn)入新職業(yè)是現(xiàn)階段亟需解決的難題。
近日,由人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心聯(lián)合阿里釘釘推出新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺就是為了解決這個難題應(yīng)運(yùn)而生的。該平臺已經(jīng)升級到2.0版本,為所有希望從事新職業(yè)的勞動者群體提供精準(zhǔn)培訓(xùn),這對于我國培育新型動能人才,服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級意義重大。今年計劃培訓(xùn)100萬新職業(yè)從業(yè)者。
目前,平臺已完成首批數(shù)字化管理師、人工智能工程技術(shù)人員、電子競技運(yùn)營師、農(nóng)業(yè)經(jīng)理人等13個新職業(yè)在線培訓(xùn)資源上線工作,第二批供應(yīng)鏈管理師、網(wǎng)約配送員、人工智能訓(xùn)練師、全媒體運(yùn)營師、健康照護(hù)師等16個新職業(yè)也正在啟動培訓(xùn)資源上線準(zhǔn)備工作。
新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺的巨大社會意義
新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺2.0版本上線,是職業(yè)技能提升基礎(chǔ)能力建設(shè)的重大突破。通過該平臺,可以極大地拓展培訓(xùn)對象的范圍,可以增加勞動者群體在新職業(yè)技能方面的可獲得性,可以引領(lǐng)職業(yè)技能培訓(xùn)體系向數(shù)字化、平臺化方向延伸拓展。新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺擴(kuò)展了職業(yè)技能培訓(xùn)這一公共產(chǎn)品、公共服務(wù)發(fā)揮作用的空間。
新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺是政府與平臺企業(yè)協(xié)同治理的重要體現(xiàn)。新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺的開發(fā)是由人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心聯(lián)合阿里釘釘平臺共同開發(fā)、共同創(chuàng)建的、共同推動的。在這一過程中,政府部門和平臺企業(yè)相互合作,貢獻(xiàn)雙方各自優(yōu)勢資源。政府部門提供新職業(yè)單位組織協(xié)調(diào)與培訓(xùn)資源投入,阿里釘釘平臺提供技術(shù)開發(fā)和技術(shù)支持,使得新職業(yè)學(xué)習(xí)平臺2.0版能夠在短的時間內(nèi)上線,并包含了職業(yè)技能培訓(xùn)所需要的各類功能。
新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺是國家能力在新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域的投射。在人類社會全面進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,世界主要工業(yè)國都出現(xiàn)了新就業(yè)形態(tài),并且新就業(yè)形態(tài)也都成為主要工業(yè)國勞動力市場的重要組成部分。但并非所有的國家都能夠提供類似于中國的“新職業(yè)”這樣的公共產(chǎn)品,而能夠為新職業(yè)提供公共的在線學(xué)習(xí)平臺的國家?guī)缀鯖]有。因此,新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺體現(xiàn)了國家對勞動力市場新業(yè)態(tài)、新動能發(fā)展的支持、投入程度與國家能力。
新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺適應(yīng)數(shù)字時代職業(yè)技能培訓(xùn)的特點
首先,在數(shù)字時代,職業(yè)培訓(xùn)中新技術(shù)的采用將更加廣泛。今天,世界變化的速度比以往任何時候都快。數(shù)字化創(chuàng)新正在推動組織學(xué)習(xí)和發(fā)展領(lǐng)域的重大變革。政府、組織和個人的學(xué)習(xí)發(fā)展戰(zhàn)略必須跟隨技術(shù)變化而改變,以應(yīng)對新挑戰(zhàn)。職業(yè)培訓(xùn)需要采用現(xiàn)代工具和技術(shù),使勞動者以更有效的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。
第二,數(shù)字時代的課程體系會更加微型化、碎片化、定制化、趣味化。傳統(tǒng)的課程體系設(shè)計,大多是通過面對面的一系列課程或一整天的課程傳授知識或技能。學(xué)員不僅無法記得所有細(xì)節(jié),也很難掌握課程精隨。勞動者期望并需要更有針對性、可以隨時參照學(xué)習(xí)的職業(yè)培訓(xùn)平臺,以適應(yīng)其工作環(huán)境,并滿足其工作角色和職能的特定需求。
第三,數(shù)字時代,社會化學(xué)習(xí)的方式越來越普遍。社會化學(xué)習(xí)是通過社會化的情境增加學(xué)習(xí)效果的一種方式。社會化學(xué)習(xí)也是組織為了適應(yīng)新世代員工而采用的職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展方式。一方面,越來越多的公司正在使用分布式勞動力。在員工無法集中或集中難度很大的情況下,企業(yè)必須采用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)和發(fā)展安排,為組織成員提供了無縫交換思想的場所。其次,新世代勞動力的比例不斷增加,90后、00后將逐漸成為勞動力市場的主體。這一世代勞動力成長過程中高度依賴社交媒體、平臺作為交流的媒介。習(xí)慣于使用手機(jī)應(yīng)用作為學(xué)習(xí)和溝通的手段。在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下,通過在線分享、媒體分享、微分享、內(nèi)容合作等社會化學(xué)習(xí)方式可以讓職業(yè)技能提升更加有成效。
此外,平臺發(fā)揮作用的對象,除了勞動者之外,企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是重要的參與方。企業(yè)如何使用新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺對于平臺效用的發(fā)揮至關(guān)重要。應(yīng)鼓勵企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)使用該平臺,將平臺與企業(yè)的培訓(xùn)管理緊密聯(lián)系??梢酝瞥鲆恍┢髽I(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成功應(yīng)用平臺的優(yōu)秀案例。也應(yīng)該鼓勵企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為平臺提供反饋意見,確保平臺培訓(xùn)能夠滿足新業(yè)態(tài)組織的戰(zhàn)略需求和業(yè)務(wù)需求。
在平臺建設(shè)方面,釘釘有足夠雄厚的經(jīng)驗推動新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺更加平臺化,用平臺化的思維推動新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺建設(shè),鏈接更多培訓(xùn)課程的服務(wù)商。
總之,職業(yè)技能提升是國家產(chǎn)業(yè)核心競爭力提升永遠(yuǎn)的主題,新職業(yè)是我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型在就業(yè)市場的具體體現(xiàn)。新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺的出現(xiàn),順應(yīng)了數(shù)字時代職業(yè)技能培訓(xùn)的發(fā)展趨勢,必然能夠大幅度提升新職業(yè)的培訓(xùn)效能,為更多新職業(yè)人才的涌現(xiàn)提供助力。
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